很多朋友对于短视频用户运营怎么做和短视频账号运营助手怎么做不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录
如何做短视频运营短视频用户运营怎么做短视频代运营应该怎么做
一、定位命名
做短视频，首先要做的事情就是账号定位，这个思路是什么样的呢？这里建议如果是个人号选择自己擅长的技能或者爱好来定位；如果是企业就是根据自身的品牌和市场需求来定位。
举个粟子：
你是摄影爱好者，可以命名xxx摄影；
擅长产品运营领域，可以命名xxx说产品运营；
某公司做知识付费的，可以命名xxx学堂。
账号定位需要把握两个核心，内容输出和变现路径。从你刚开始做你就要想好，每个阶段做成什么样的效果，不要半途而废。
内容输出需要找到一个你擅长的点，比如你所在行业，持续的去生产内容；建议要做垂直细分领域，做内容聚焦，逐步建立粉丝对你的认知。内容必须要有持续性，这是提高用户粘性的关键点，也是带动粉丝的增涨重要方式。
变现路径，主要包括付费知识、开直播、电商淘客、培训、付费社群、流量广告等类型。针对擅长领域，变现方式要选择好，最重点的是要有粉丝，粉丝有了就不用愁变现的问题了。
二、算法逻辑
了解短视频平台算法，是做短视频运营的重要环节，知己知彼才能百战百胜。由于每个平台算法逻辑是不一样的，所以呈现出来的推送机制也是大有区别。
抖音的推荐机制是中心化，靠大数据模型去做推荐，主打比较前卫内容，更新即时，主要人群集中在一二线城市；而快手更注重个体的粘性和用户体验，主要人群在三四线城市。
三、推荐机制
1.转发
推荐思路是多加些相关的微信群，平时多在这些群活跃，没事分享一些和群相匹配的内容，发发红包也行；短视频一出来这些就分享这些群里，就顺水推舟了。
或者专门建个抖音互动群，群里谁发了新内容，相互去分享，共赢的事估计所有成员都会愿意去分享吧。
2.完播率
浮躁、压力大、缺乏耐心是当下年人的写照，看短视频就是为了释压和找乐子。
如果一个视频15秒，用户不看完就滑了，系统会认为这个视频不太受欢迎；所以即使现在60秒开放了，如果内容不够吸引人，建议还是拍15秒的。
选材一定直奔主题，在标题要提醒一定要看完，亮点在最后之类的话述吸引用户。
3.评论/点赞
评论和点赞也是推荐机制重要评判项。这里需要从标题文案下功夫了，首先标题需要引导用户评论，这个方法有很多，比如用问答方式、用引争议的标题，投票式标题等。
另外评论区的亮点，你会发现，往往评论区会比视频的内容更精彩。所以要非常重视一条神评论作用，它能把一条普通的内容推火，同样视频的内涵点和梗也要有。
如果在评论少的可怜的情况，自己就得用小号可以派出用场了，看看如何运用好这小号去带动评论区用户。
4.活跃度/粉丝数
这里要说的是首先你的账号每天保持一定的活跃度，不一定每天都要进行内容更新，但保持登陆没事刷刷看看视频，点点赞，或者和别人互粉，跑到热门视频里去评论，跟拍热门的bgm，加网红微信然后进他的粉丝群，都可以带粉。活跃度高、粉丝数高，权重自然高。
5.停留时长/停留轨迹
当你看到一个有意思的视频，很多人的习惯是点进你主页进去翻，甚至一直翻完为止。
这种操作也会被记录到，会加分。上面说到的账号定位，一定要是垂直的同一类内容，重复，重复，再重复，哪怕你就天天用钢笔手写一段语录，配个近期流行的音乐，长期坚持下去也可能会火。
还有些账号做的是故事性短片或者在视频中留下悬念，引导用户观看下一个视频，这也是一种增加停留时长的办法。
四、内容输出
保证持续的内容输出是一件非常简单，但是又非常难的事，尤其是做抖音个人号，企业号还好大家按计划开展工作。
个人号的内容持续输出就是一个战胜懒惰的过程，这个需要坚持，所以说做自己擅长的内容很重要，那样才不会觉得枯燥和乏味。
下面我们来看看哪些类型内容更容易吸粉？
1.紧贴热点
要么是抓住了当下的热点，比如最近保时捷女司机横行热点特别火，你如果多宣传一些社会正能量的内容很容易带粉。
2.独具特色
特色这个玩意就是要与众不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那种，这种类型要么美到没朋友，要么丑到极致。
而且经常看其实会慢慢忽略长相，反而会发现别人的内涵和闪光点。
3.技术特效
会点技术活还是没重要的，如会ps、动画制作、摄影、会剪会编会特效、会文案，将这些些通过一系列的技术手段整合，玩出新高度。
4.打情感牌
多了解当下年轻人的身心需求，要么是触碰到当下人的内心深处，多数人在外打拼是辛苦的孤独的，文案和音乐要触动人心，get到某个点，或许会给你带来意想不到的收获。
在互联网语境下，内容消费者，即用户，是内容产品和运营中最重要的因素之一。对于具备互联网思维的内容从业者来说，内容行业的本质就是用户思维，用户喜欢的内容就是好内容。
那作为一名短视频行业的运营人员，该如何做好用户运营？本文将从内容的三个发展阶段为大家详细讲解。
PART01什么是用户运营？
广义来说，围绕用户展开的人工干预都可以被称为用户运营。用户运营的核心目标主要包括拉新、留存、促活、转化4部分。一切用户运营的手段、方法都围绕这4个核心目标展开。
拉新：即拉动新用户，扩大用户规模。拉新是用户运营的基础，也是运营工作永恒不变的话题。用户的心智在发生变化，内容需要更新迭代来保持活力，只有不断拉新注入新的血液，才能产生源源不断的动力，形成良性的生态循环系统。
留存：即防止用户流失，提升留存率。留存是拉新之后的工作重点，新用户通过各种途径进来后，如果没有找到感兴趣的内容，或者后续推出的内容不符合这部分用户的兴趣喜好，都会造成用户流失。
促活：即促进用户活跃，提升用户活跃度。留存率稳定后，做好用户促活，提升用户粘性、互动度则是工作重点。
转化：即把用户转化为最终的消费者。无论是广告变现、内容付费，还是通过电商营利，将流量转化为营收才是最终目的。
在短视频行业，几乎所有内容产品的用户运营工作都可以分为这4个核心目标。用户规模是商业化的基础，拉新和留存是为了保持用户规模最大化，促活是为了提高用户活跃度，增强用户粘性和忠实度，而用户和创作者之间的信任关系又是促成最终转化的关键动力。
PART02不同阶段，运营侧重点不同
用户运营核心目的很明确：拉新、留存、促活、转化。但随着内容产品的不断发展更迭，不同阶段用户运营的侧重点不同。
例如，在0-1阶段时，拉新工作是重中之重，而当用户达到一定规模时，则需要考虑促活和转化问题。内容产品的生命周期决定了运营的侧重点。我们可以将用户运营工作分为以下3个阶段：
1.萌芽期
在内容产品萌芽期阶段，运营工作的首要目标就是拉新，培养第一批核心用户。那对于用户运营来说，可以细分为：寻找潜在目标用户、筛选过滤目标用户、培养用户忠实度这3部分工作。具体的拉新方法主要有以下几种：
（1）以老带新：以老带新是内容产品在萌芽期最有效的拉新方式之一，即通过已有的大号协助推广，把粉丝引流到新的账号，有利于最初一批种子用户的积累。
（2）蹭热点：蹭热点不仅可以有效节约运营成本，而且能大大提高内容成为爆款的几率。尤其是平台官方推出的热点话题，大大提高了萌芽期内容的曝光几率，再加上一些短视频平台算法推荐机制的加持，只要抓住时机蹭热点，完成流量的原始积累并不是一件难事。
▲图源：卡思商业版-热门视频功能
（3）合作推广：在资金允许的前提下，寻求大号合作推广，或利用人脉圈子资源，带动新账号的长大，也是内容萌芽期拉新的常见手段。
第一批用户进来后，一定会有部分用户流失，这就是用户的筛选过滤的过程。并不是所有的目标用户都会对这个阶段的内容感兴趣，留下的则是与账号内容匹配的用户。
那应该如何匹配用户需求和内容呢？
最实用有效的方法就是借助数据工具研究这批用户的用户画像。当用户画像结果与预想一致时，说明内容和用户需求的匹配度较高，内容大方向不需要做调整。
如果用户画像与预想出入较大，则应该进一步思考是否需要调整内容大方向，或进行新一轮拉新，再测试结果。
过滤匹配完成后，下一步要做的就是突出自身差异化优势，逐渐建立口碑，从而培养用户忠实度。
▲图源：卡思商业版-热门视频功能2.长大期
在内容产品的长大期阶段，运营工作的主要目的是解决增长模式和用户活跃度的问题，对应到用户运营上，则可以细分为：拓宽用户增长渠道、加强内容质量把控、提升活跃度这3部分工作。
拓宽用户增长渠道的方式主要有2种，一种是增加内容分发渠道，从而覆盖更多潜在用户，提升影响力；另一种则是打造内容矩阵，发挥各个账号之间的辐射作用，建立科学的用户增长机制。
其次，对于长大期的内容产品，提升内容质量是提升留存率的根本手段。只有加强对内容质量的把控，重视数据反馈，并根据数据反馈对内容进行定向优化，才能源源不断地产出好内容。
此外，长大阶段的内容产品应该重视提升用户的活跃度。活跃度高、粘性强的用户，更容易转化为最终的消费者。具体方法主要有以下几种：
（1）在内容中设置讨论话题：在内容中添加互动环节，加强内容与用户的交流感，可以加深用户对内容的印象，而且话题互动本身也构成了内容的一部分。
（2）定期策划运营活动：节庆日、周年纪念都是重要的运营活动节点，通过活动促活也是大部分创作者会采用的方法。
好的运营互动不仅可以提升用户活跃度，还可以形成二次传播，完成新一轮的拉新目标。
（3）社群促活：将用户沉淀到社交平台，通过社群促活也是一种有效的提升活跃度的方式。此外，社群还为粉丝意见收集、问题反馈提供了一个有效的途径。
长大期的内容产品面临的机会最多、挑战也最大，这个阶段的影响力基本决定了内容是否能够在市场中脱颖而出。
3.成熟期
商业变现通常会在内容产品的成熟期开展，当然部分以电商营利的内容产品也会在长大期就开始踏入商业化进程。内容的商业化方式多种多样，主流的商业化方式有4种：
一种是针对内容本身的商业化，即内容付费；第二种是广告植入；第三种是通过电商变现；第四种是IP衍生品开发。通常情况下，大部分创作者会把这4种商业化方式结合使用。
在成熟期阶段，用户运营的工作重点就是将用户转化为消费者，并及时收集用户对商业化行为的反应。
在没有取得用户信任的前提下，频繁的商业化行为，或无趣的硬广会让用户产生很强的排斥心理，用户和内容之间刚刚建立的信任感会被摧毁。
那么应该如何收集用户对商业化行为的反馈呢？以广告植入为例，当内容中植入了广告，运营人员可以通过评论、弹幕内容分析，判断用户对商业化行为的接受程度。
如下图，这位红人在内容中植入了广告，根据卡思数据舆情分析显示，他的粉丝对于广告的接受度非常高，说明这位红人和粉丝之间的信任关系非常牢固。
▲图源：卡思商业版-热门视频功能
行业竞争愈加激烈，用户注意力越来越稀缺，在这样的行业环境中，缺乏用户思维的“好”内容大多数只是创作者的自嗨，很容易在市场竞争中被淘汰。
只有在内容产品的不同发展阶段，根据实际情况不断调整运营侧重点，才有可能在这场淘汰赛中走得更远。
短视频代运营的流程包括制定清晰的运营计划、针对不同平台制定不同策略、确定目标人群并精准推广、注意短视频创作质量、短视频宣传推广的效果评估和分析。
1、制定清晰的运营计划
在短视频代运营之前，需要制定出一份清晰的运营计划。这个计划需要包含一系列的工作流程，如创作、编辑、发布、推广等等。同时，还需要根据客户的需求制定出适合的运营策略和方案。
2、针对不同平台制定不同策略
不同的短视频平台受众人群不同，因此需要针对不同平台制定不同的策略。比如，抖音的用户群主要是年轻人，因此需要采用更具有时尚、潮流的内容来吸引用户的眼球，而快手则更加注重情感、生活中的小细节等。
3、确定目标人群并精准推广
在进行短视频代运营的过程中，需要明确自己的目标人群，并针对性地进行推广。可以利用短视频平台的用户数据分析工具，查找出目标人群所在的地域、兴趣等信息，从而制定更加精准的推广策略。
4、注意短视频创作质量
对于短视频代运营来说，短视频的内容质量至关重要。短视频的成功取决于用户的喜爱程度，因此需要注意短视频的创作、拍摄和后期编辑。同时，需要不断创新，根据用户的反馈及时调整短视频的内容和形式。
5、短视频宣传推广的效果评估和分析
在代运营过程中，要时刻关注短视频的宣传效果和用户反馈信息，根据效果数据和用户反馈进行优化和改进。同时，代运营公司还需要提供定期的效果报告和数据分析以供客户参考。
关于短视频用户运营怎么做到此分享完毕，希望能帮助到您。
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