掌握粉丝情绪,轻松收割流量
前面我们介绍了如何选则赛道,并找到适合自己的人设。今天是内容章节的第一节课,我想跟你聊一聊,现在收割大把流量的内容,都有怎样的特点,帮助你找到爆款内容背后的秘密。
那开始之前问你个问题:
最近你都为一些什么样的内容点过赞呢?你可以按下暂停,思考一下。
好,现在我想你脑子里已经快速浮现出了一些视频的画面,我们来看看都是些什么样的内容,被你喜欢?
是抓住你眼球,让你有了心动感觉的小哥哥、小姐姐?还是一边吐槽还一边默默点了个赞的土味表演?
是取悦了你,让紧绷的心稍微放松一下的搞笑段子,还是可爱治愈的萌宠?
是感觉又学了一招的技能教学,还是猝不及防的心灵鸡汤?
你想过没有,为什么这样的内容动不动就有上百万的赞,轻松收割大把的流量?其实,这背后都有一个共同的特性,那就是现代人的孤独寂寞冷。
你想,现代人的现实社交是不是变得越来越少,取而代之的,却是手机屏幕上的网络社交。很多时候真实的情感需求,却只能依靠手机来满足。
所以,你会花更多的时间沉浸在手机的屏幕里,再加上像七舅脑爷这样的小奶狗。相比现实生活,更能满足你对情感需求的期望。每天都刷一刷,让你的情窦初开也好,或者对爱情、婚姻的向往也好,都能让你的内心获得极大的满足。
这个时候,你可能会问我:
老聂,是不是我在内容定位和选题上只要踩中这些热门领域,依葫芦画瓢,再把视频拍得精致一些,也能火?
当然,制作精良确实是一条优质短视频的基本要求,如果放在一两年前,短视频的流量红利还很大的时候,或许你火的可能性还会很大。
但是,现在处于内容爆发期,形势变化太快,尽管你把音乐、剧情、画质等等这些因素做到极致,但如果不能真正明白背后的用户心理和动机,拍出来的作品,也可能只是精致的垃圾。
我话说的很重,但这是有原因的:
因为内容的背后是人心,它能满足用户的哪些心理诉求,这才是最本质、最具指向性的。
所以,现如今的这些大把收割流量的内容,都符合些什么标准呢?
接下来我就和你聊一聊:
第一个标准,就是「内容具有反差感」
我这里说的内容上的反差感,就是内容呈现的效果与心理预想之间的差距。
什么意思呢?就拿前段时间网络上爆红的小甜甜来说吧:
很大程度也是因为她给人的反差感,本来是普通屌丝男眼中的可爱清纯女神,但找对象的要求却是简单的“合得来”,当问到“你觉得男人一个月多少钱就可以养活你”时,回答竟然是“我觉得,能带我出去吃饭就好了”。正是这种反差,让饱受经济压力摧残的中国男性,顿时对她产生了百倍的好感。
(成都的小甜甜因为一句“能带我吃饭就好”,迅速爆红,随即便有人拍抖音前往成都去找小甜甜,引发了网友的争相模仿。)
还有像我们经常看到的神剧情、神街访,在前半段的铺垫当中,让你以为会朝着某个方向走,结果到关键的时候突然一个转折,就到了其他的方向,形成了强烈的反差,达到搞笑或感动的效果。
你想想,这些合理的反差感,是不是给你带来了猝不及防的惊喜、泪点或者笑点,是不是觉得内容的趣味性一下子提升了?你的点赞、评论、转发是不是也随之产生了呢?
好,继续来讲第二个标准,一个收割流量的内容,那肯定是「满足了人心的趋利避害心理」。
我来分析给你听:
用户是否愿意采取行动,去看你的视频,给你的视频点赞。甚至评论、转发,这些都取决于「用户有没有动机去做」。也就是说,如果你希望用户自发地转发你的内容,那就要去思考,你的内容,能不能触动粉丝的动机。
我们的经验,人的核心动机有 3种:
追求快乐,逃避痛苦;追求希望,逃避恐惧;追求认同,逃避排斥。总结来说,就是人的趋利避害心理。
就拿我家的七舅脑爷来说,四十五天,涨了两千万粉丝。目前,仅在抖音上,就有接近三千万的粉丝。他为什么可以这么红?想一想,你是如何被脑爷所吸引的?
当你在感情生活不顺的时候,突然出现这么一个完美的男友,他体贴、帅气、有上进心,再加上对女朋友的百般宠溺。
你会发现,你理想中对男朋友的各种期望,他基本都能满足,简直称得上是男友的典范。你甚至想要把七舅脑爷的视频转发给你的男朋友或者老公,让他也跟着学习学习。在这个过程当中,你发现没有,你内心的某种需求被发掘并得到了满足。
我的分析是这样的:
以前的视频是秀场经济,观众是‘看’帅哥和‘看’美女,始终是‘看客’。而现在,短视频不止赋予用户参与感,甚至让人看完以后,会有一种对美好生活和人、事、物的获得感。
对用户来说,内容消费的本质,在于用户是以完全的利己主义为出发,去选择内容,用户会想看的内容,必须要满足他欲望的某一部份。
大部分愿意花时间消费内容的群体,不管是工作还是学习、情感等方面,都带有一定的逃避倾向。出于避害的本性,人会本能的去寻找安全区,以此来缓解他们的焦虑和不安。
在形式上,除了像鸡汤这种传统的方式以外,一些劝诫、责骂、毒舌、激励的方式也都可以引发情感共鸣,达到缓解焦虑的目的。
最后,我们来讲第三个标准:抓住用户的情绪地图
任何时间、任何空间、人们都拥有相同的“基本情绪”,这些基本情绪包括开心、钦佩、害怕、诧异、哀伤、厌恶、烦恼、期望等等。
人都是先产生情绪,在情绪能量的驱动作用下,从而产生进一步行动的。也就是说,要制造爆款内容,你就必须用内容抓住用户的这种情绪波动。
再次想想你最近点过赞的内容,它是如何让你有了心跳的感觉,从而让你停留、点赞、评论甚至分享的?
下面,我带你分析一下:
首先,一个好看的封面吸引你点了进去,视频的前几秒是你想看的内容。
然后,又分别在视频的前中后有不同的梗,所以你持续被吸引了。在这个过程当中,你有没有发现,你始终被视频的内容走向所牵引着,从而出现了情绪上的不同变化,比如激动地大笑、莫名地感动甚至流泪等。
这些对视频内容,所产的情绪波动,我们称它为情绪地图。抓住了粉丝的情绪地图,你就能让粉丝欲罢不能。
举例子来说:
我们在看“爷爷等一下”视频的时候,前半部分你会被爷爷奶奶逗得哈哈大笑,但在后半部分,随着话题的慢慢深入和音乐的转变,又能让你感动到落泪,观众的情绪便经历了一个从开心到感动的转变。
(爷爷等一下旨在创作正能量的内容,其多条视频受到了 @人民日报 的转发,抖音号为:yeyewait)
还有号称抖音上最无聊的男人“慕容瑞驰”,他的视频也是在前几秒吸引到你,让你忍不住想看他接下来要数什么东西。
在中间数的过程中,还会出现一些小意外、小惊喜。比如中间冷不丁的出个小笑话、小段子,打破原有相对枯燥的数数过程,营造出一种荒诞感。结尾的时候,还会来一个搞笑的剧情。
以上,就是今天的课程所讲的,收割流量的三个标准。
好了,我来总结一下今天的课程。
第一点,我们讲了收割流量的内容,源自于一个空虚寂寞冷的社会现象;
第二点,我们讲了这些内容共同的一个标准,分别是内容具有反差感、满足了人心的趋利避害心理以及抓住了用户的情绪地图。
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