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微信小商店 微信视频号 2022-10-05 短视频助手 1787 次浏览 0 条评论 分享 微信小商店商家违规管理规范总则 一、 概述 目的及依据为规范商家的经营行为，保障用户的合法权益，营造良好的交易环境，根据国家相关法律、法规、规 ... 查看全文
微信小商店 2022-10-02 短视频助手 2384 次浏览 0 条评论 分享 微信小商店「电子兑换券」功能调整公告 近期，微信小商店发布公告： 各位小商店的运营者们：小商店”电子兑换券“是平台为解决商家线上售卖线下履约场景推出 ... 查看全文
干货 微信小商店 2022-09-05 短视频助手 1918 次浏览 0 条评论 分享 微信小程序投诉超过72小时未回复？凭证上传超时？ 为保障用户的售后体验，请在72小时内回复和处理；否则，商家应承担超时未处理、举证超时的后果，平台有权对商家做出 ... 查看全文
干货 微信小商店 2022-09-04 短视频助手 1782 次浏览 0 条评论 分享 微信小程序用户超规诉求怎么办？ 优先解决用户正常订单问题，超规诉求建议与用户协商处理，如明确无法支持，商家仅需回复消法标准下的正常方案即可例： ... 查看全文
